分享服务中小企业经验,促进两岸产业转型升级
台湾中国生产力中心成立于1955年,无论在台湾还是大陆都可以算是资深的顾问咨询机构。1955年台湾政府的经济部与台电、中油、中钢、台塑等集资成立一家国有资本为主的,以提升管理为重点的财团法人单位,目标是引进国外的管理技术,协助台湾企业界培训人才及改善质量。台湾目前一共有三家财团法人的咨询机构,其中工研院是以技术研发为主,资策会是以信息产业软件为主,而生产力中心是以管理为主。
经过50多年的发展,中心以台北总部为中心,在新竹、高雄、台南等都有分支机构,在台湾经济与产业发展转型的过程中,CPC始终担任思维模式与经营的拓荒者与先驱者,扮演政府和民间企业桥梁,引领产业与企业创造价值。
浙江省代表团的代表听取了生产力中心为台湾中小企业服务的经验分享。徐千佑先生表示,中心的知识管理培训涉及提高企业智能化、效能化和创新力、如何与国际上先进的管理工具接轨等课题,每年中心辅导的企业超过350家,训练的人数高达6万人次,出版的书籍、杂志、录音带、录像带则将近20万份,再加上经常不定期的举办座谈、演讲、研讨会,与产、官、学、研各界意见领袖交流经验,中心充分扮演着强化台湾产业竞争优势的角色。在1990年,生产力中心被世界银行评鉴为发展中国家辅导机构的典范。
而自1994年起,中心开始开办大陆经贸参访团,成为两岸最早开启两岸交流参访先河的机构,平均每年接待超过1000人次大陆政府高层与当地企业家来台做培训,中心也会派讲师到大陆讲课。
随着企业的需求已经不仅仅局限于制造业、服务业等以技术为主的产业,创新以及创新文化产业方面的需求越来越大的大背景下,代表团成员们本着学习的态度,就台湾如何解决中小企业在转型升级中的科技金融、技术转移、信用评估、如何发挥公共服务平台作用等问题做了深入的交流和了解。
在交流中谈到生产力中心如何发挥服务机构在中小企业创新发展过程中引领作用时,生产力中心不仅针对制造业、服务业、餐饮、零售、百货等不同产业领域和在铁路、公共工程等领域都有专业的创新服务团队来深度服务和支持,还规划了台湾的“全民创新运动”项目,积极倡导“人人谈创新、时时谈创新、事事讲创新”的氛围。
浙江省中小企业服务中心劳俊华副主任最后表示,两岸同胞一脉相承,企业面临的问题和挑战也比较类似。生产力中心作为一个非盈利机构,业务虽然主要是来自于政府部门(占总收入的一半以上),但是中心获取政府部门项目的方式却都是参与政府部门项目的投标,是靠与其他咨询机构一起竞争来获取收入来养活自己,这样充分的市场化运作方式以及为企业深度服务值得我们学习。我们也真诚的希望相互加深理解,为两岸经济文化交流多做贡献。
备注:此次浙江代表团由浙江省中小企业服务中心、杭州市中企业服务中心、浙江联合中小企业金融服务中心、浙江智普信用评估有限公司、杭州绿纽信息科技有限公司等5家浙江省内知名服务中小企业机构代表组成。